Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Кулинич Д.Д. (далее — «Исполнитель») и пользователем сервиса DK_PROD LL (далее — «Пользователь», «Вы»).

Используя Сервис, вы подтверждаете, что:

• Прочитали и поняли условия настоящего Соглашения
• Согласны соблюдать все условия Соглашения
• Достигли возраста 18 лет или имеете согласие законного представителя

2. Описание сервиса

DK_PROD LL — это платформа для автоматизированного поиска потенциальных клиентов (лидов) в Telegram с использованием технологий искусственного интеллекта.

Сервис предоставляет следующие возможности:

• Автоматический поиск целевой аудитории в Telegram
• AI-агенты для коммуникации с потенциальными клиентами
• Аналитика и отчётность по результатам работы
• Управление несколькими Telegram-аккаунтами

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Создание аккаунта

Для использования Сервиса необходимо создать учётную запись, предоставив достоверную информацию.

3.2. Безопасность аккаунта

Вы несёте ответственность за:

• Сохранение конфиденциальности данных для входа
• Все действия, совершённые под вашей учётной записью
• Немедленное уведомление о несанкционированном доступе

4. Права и обязанности пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

• Использовать Сервис в соответствии с выбранным тарифным планом
• Получать техническую поддержку
• Экспортировать свои данные
• Удалить учётную запись в любое время

4.2. Пользователь обязуется:

• Использовать Сервис только в законных целях
• Не нарушать права третьих лиц
• Не распространять спам и вредоносный контент
• Соблюдать правила Telegram и применимое законодательство
• Своевременно оплачивать услуги согласно выбранному тарифу

5. Запрещённые действия

При использовании Сервиса запрещается:

• Использовать Сервис для рассылки спама или незапрошенных сообщений
• Нарушать авторские права и интеллектуальную собственность
• Пытаться получить несанкционированный доступ к системе
• Использовать автоматизированные средства для сбора данных без разрешения
• Распространять вредоносное ПО или вирусы
• Выдавать себя за другое лицо или организацию
• Использовать Сервис для мошенничества или незаконной деятельности

6. Права и обязанности исполнителя

6.1. Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать работоспособность Сервиса
• Предоставлять техническую поддержку
• Защищать персональные данные пользователей
• Уведомлять о существенных изменениях в работе Сервиса

6.2. Исполнитель имеет право:

• Изменять функциональность Сервиса
• Приостановить или прекратить доступ при нарушении условий
• Изменять тарифы с уведомлением пользователей
• Проводить технические работы с временным ограничением доступа

7. Оплата и возврат средств

7.1. Оплата услуг

Оплата производится согласно выбранному тарифному плану. Все цены указаны в рублях РФ и включают НДС (при наличии).

7.2. Возврат средств

Возврат средств возможен в следующих случаях:

• Технические проблемы, не позволяющие использовать Сервис
• Отказ от услуг в течение 7 дней с момента оплаты (при отсутствии использования)

Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента обращения.

8. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за:

• Действия третьих лиц, включая блокировку аккаунтов Telegram
• Убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса
• Содержание сообщений, отправленных через Сервис
• Результаты использования Сервиса (количество лидов, конверсия и т.д.)
• Временные технические сбои и перерывы в работе

9. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, товарные знаки и контент, принадлежат Исполнителю.

Запрещается копирование, модификация или распространение элементов Сервиса без письменного разрешения.

10. Конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

11. Изменение условий

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.

12. Срок действия и расторжение

Соглашение вступает в силу с момента регистрации и действует до момента удаления учётной записи или блокировки доступа.

Вы можете расторгнуть Соглашение, удалив свою учётную запись в любое время.

13. Разрешение споров

Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

14. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:

• Email: Kulichpatriots@gmail.com
• Телефон: +7 (925) 016-72-91
• Telegram: @production_www_bot